Aviso de Privacidad

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¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte el mejor servicio posible. Entre ellos:

• Nombre y correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Historial de compras y suscripciones
• Preferencias dentro del sitio web (a través de cookies)

¿Para qué usamos esta información?

Utilizamos tus datos con los siguientes fines:

• Para procesar tus pedidos y entregas de forma eficiente
• Para mantenerte informada sobre fechas de envío y actualizaciones de tu pedido
• Para enviarte encuestas o pedirte feedback sobre tu experiencia
• Para enviarte correos y mensajes con novedades, descuentos y contenido exclusivo (si así lo autorizas)
• Para personalizar tu experiencia en nuestra tienda, tanto en el sitio como en anuncios
• Para fines estadísticos internos que nos ayuden a mejorar

Tu información nunca será vendida ni compartida con terceros con fines comerciales. Únicamente podrá ser utilizada por plataformas que colaboran con nosotros para que tu experiencia sea posible (como servicios de pago, paquetería, herramientas de email, etc.), y bajo acuerdos de confidencialidad.

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¿Puedo modificar o eliminar mis datos?

¡Por supuesto! En cualquier momento puedes:

• Darte de baja de nuestras comunicaciones (email o WhatsApp)
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos

Solo tienes que escribirnos a contacto@velisse.mx y con gusto lo gestionaremos por ti.

Cambios a este aviso

Podremos actualizar este Aviso de Privacidad si es necesario, y siempre reflejaremos aquí la versión más reciente. Te recomendamos consultarlo periódicamente.

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